☆ヘアスタイルでの失敗☆

こんばんは♪GIRMAの高岡です(^^)/

昨日の営業終わりにおもむろに美容室あるあるをパソコンでピコピコ・・

非常に感慨深い記事を発見しました(>_<) 【イメージと違う・・美容院で髪型を失敗した時】

そんなときのお客様の行動は?

・何も言えず、伸びるまで我慢する
・やんわり直してほしいと伝えてみる
・1番気になるところだけ直してもらう
・他店で直してもらう(同じサロンでは恐い)
・家に帰って自分で切る
・無理矢理満足した素振りで帰る

何が正解で何が間違いという境は非常に難しい点ではあると思うのですが、

・カウンセリング不足(イメージの共有が出来ていない)
・毛髪診断のミス
・技術不足

これが大半の原因かなと個人的には思います(>_<) 美容師と言えど、人間対人間。色んな美容師もいるし、色んな悩みを抱えたお客様やなりたいイメージを伝えるのが苦手なお客様だっていますよね(T_T) 前にも記事にしましたが、カウンセリングでの【イメージの共有】がまず第一だと思います。後の2つが完璧でもこれが違うと仕上がりは間違いなくイメージ通りではないですよね(>_<) その中でも何より「失敗した」とお客様が感じた事のあるメニューの第1位がパーマなんだそうです(>_<) ・・・確かに・・写真はないですが、僕自身も昔(17歳?)の時に人生初パーマで大仏さんの様なスタイルになった事がありました(T_T)w  その時に思ったのが、「2度とパーマなんかあてるか(; ・`д・´)」でした。 本来パーマとはスタイリングを楽にする為であったり、ボリューム感や動きを出すものですよね(>_<) この感情は非常にもったいないんです(>_<)・・の前にそう思わせてしまうこちら側に原因があるのですが・・(>_<) 僕も今では毎回パーマを当ててます♪ 女性のお客様では伸ばしかけであったり、巻く前提のベースであったり、イメチェンで巻き髪風のスタイルであったり・・そんな方のオーダーが多いです☆ パーマをかけたことのない方もいらっしゃると思うので、ちょっとご紹介を♪ 8年ぶりにパーマをかけるとご来店頂きましたF様☆(ご協力ありがとうございます!) 今までのパーマ経験は3回・・全て不評だったとの事でした(>_<) ここでまず考えるのはなにが失敗だったのか・・今の長さやスタイルでそうならないためにはどうすればいいか。どうする為のパーマなのか。 その次にカット。実はパーマってこのカットが巻き方うんぬんよりも(もちろん全て大事ですが)一番大事なんです(^^♪←ここがミソ♪ で、ワインディング☆                       rps20141109_182640
                                                                                                       
(before撮り忘れました(>_<))今回のオーダーは前髪の流れとふんわり感、そして毛先の動きでした☆ 化粧品登録された薬剤を塗布♪                rps20141109_182704
                                                                                                      
NANOスチーマーとトリートメントの効果で薬剤を浸透させ2液で固定します(^^)/
                                 
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え?当たり過ぎ??(;゚Д゚)

いえいえ、ここからがクリープの良さです♪

髪に対する負荷を最小限に抑えている為、毛髪内のタンパク質が元の健康な状態を記憶しているので乾かすと元に戻ろうとする力が働きます☆

少し手グシを入れハンドブローするだけで、
                   
                    
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アレ?!パーマは?(;゚Д゚)・・的な位になります☆(もちろんしっかり出す事も可能ですよ♪)

そこにWAXをモミモミ・・
             
             
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パーマの動きが良い感じに出てきます♪

ね?お手入れ楽チンでしょ??(^^)/

その方その方の悩みやライフスタイルに合わせたスタイルの提案やカウンセリングが何より大事です☆

ただ髪質や毛髪の状態、履歴によってはご希望通りのスタイルにならない場合もございます(>_<) きっとお客様もその様なことは望んでいないと思います(>_<)その様な時GIRMAでは無理にパーマを当てるのでなく、 現在の状態をお客様にも知って頂き、今後の方向性(どうすればいいか、具体的にいつ頃出来るのかなど)をご説明させて頂き、その為のベース造りをご提案させて頂いていまおります(^^)/ 【お客様とお客様の髪を大切に】 この理念はGIRMAスタッフ全員が徹底しております★☆お悩みの方、ご相談だけでもお手伝いさせて下さい♪お待ちしております★☆                                                                rps20141109_183237
                                                                                                      
お客様のこうした笑顔が沢山溢れるサロンであり続けたいですね(^^)/今日も幸せな1日でした☆
                                            
☆本日高岡が担当させて頂きましたお客様へ☆

カットでご来店頂きました、S様、N様
ご来店ありがとうございました☆S様、N様共スタイルチェンジでしたがいかがでしたか?
S様お待たせしてしまい申し訳ございません(>_<)またお会い出来る事楽しみにしております★☆ パーマでご来店頂きました、F様 2度目のご来店ありがとうございました☆ お待たせしてしまい申し訳ございません(>_<)スタイルいかがでしたか?皆様の評判もまた聞かせて下さい♪ カットカラーでご来店頂きました、N様、K様、Y様 ご来店ありがとうございました☆お色、スタイルはいかがでしたか? 楽しいお時間をありがとうございました☆ Y様お待たせしてしまい申し訳ございません(>_<) カラーでご来店頂きました、U様 ご来店ありがとうございました☆ ハイライトの効いた3Dカラーはいかがでしたか? 巻いた際の立体感をお楽しみ下さい♪ 本日高岡が担当させて頂けなかったお客様も足元の悪い中、GIRMAへのご来店誠にありがとうございました☆ お待たせしてしまったお客様、大変申し訳ございませんでした(>_<) 明日月曜日は誠に勝手ながら高岡がお休みを頂いております。 本店BAЖHOより西堀が出勤します☆ 明日も皆様のご来店心よりお待ちしております★☆